Chi Siamo

Roma — Dal 1998 costruiamo computer su misura, uno alla volta

Syspack Computer Italia nasce a Roma nel gennaio del 1998 con un’idea semplice: costruire computer su misura, selezionando i migliori componenti e adattando ogni configurazione alle reali esigenze di chi li userà. In oltre 28 anni di attività non abbiamo mai cambiato questa idea — l’abbiamo solo affinata.

Oggi siamo un punto di riferimento in Italia per professionisti, aziende e appassionati che cercano PC, workstation e notebook ad alte prestazioni. Ogni macchina che esce dal nostro laboratorio è il risultato di una consulenza, di una progettazione attenta e di un collaudo approfondito. Non assembliamo computer in serie: ne progettiamo uno alla volta, per te.

La nostra storia

Tutto è iniziato da una passione condivisa per l’hardware e dalla voglia di trasformarla in qualcosa di concreto. Nei primi anni, Syspack era un piccolo laboratorio romano che assemblava PC su misura per appassionati e professionisti locali. Già nel 1999 il nostro e-commerce era online — tra i primi in Italia nel settore informatico — e Milano e Finanza dedicava un articolo al nostro approccio pionieristico alla vendita online di computer.

Da quel laboratorio sono passati oltre 50.000 computer assemblati su misura. Chi veniva da noi da ragazzo per costruirsi il primo PC da gioco oggi ci affida le workstation del proprio studio professionale. Molti dei nostri clienti sono con noi da 10, 15, persino 20 anni. Non è un dato che usiamo per vantarci: è semplicemente il risultato di un lavoro fatto bene, ogni volta.

Con il passare degli anni, la nostra specializzazione si è concentrata sempre più sulle workstation professionali — macchine pensate per chi usa il computer come strumento di lavoro principale — senza abbandonare la componentistica e i PC gaming da dove abbiamo iniziato la nostra storia.

Come lavoriamo

Il nostro metodo si basa su un principio: prima capiamo come lavori, poi progettiamo la macchina giusta per te. Non il contrario. Per questo ogni configurazione nasce da una chiacchierata con uno dei nostri esperti, che analizza il tuo flusso di lavoro, i software che utilizzi e le esigenze specifiche della tua attività.

Workstation For You è il nostro servizio di consulenza gratuita pre-vendita. Raccontaci cosa fai e come lavori: ti proporremo una configurazione ragionata, componente per componente, spiegandoti il perché di ogni scelta. Nessun configuratore automatico, nessun call center: parli direttamente con chi conosce il tuo settore.

Ogni macchina viene poi assemblata e testata nel nostro laboratorio di Roma. Non ci limitiamo a montare i componenti: li selezioniamo, li verifichiamo, li sottoponiamo a stress test. Alleghiamo foto interne del sistema e documentiamo la configurazione, così il giorno in cui avrai bisogno di assistenza il tecnico saprà già tutto della tua macchina.

Indipendenza e qualità

Abbiamo accordi con i principali produttori di hardware, ma la nostra indipendenza viene prima di tutto. Non abbiamo mai siglato accordi vincolanti con i brand — una scelta che significa rinunciare a fondi marketing e contributi economici, ma che ci permette di scegliere liberamente la migliore componentistica per ogni progetto. Se un prodotto non rispetta i nostri standard, anche di una marca blasonata, lo scartiamo.

Questa filosofia ci ha portato a ottenere certificazioni importanti, non come traguardo commerciale, ma come naturale conseguenza del nostro modo di lavorare.

Assistenza: il tecnico che ti conosce

Sappiamo che un computer è uno strumento di lavoro, e quando si ferma si ferma anche la tua produttività. Per questo la nostra assistenza post-vendita è progettata per essere rapida, diretta e personale.

Quando hai un problema, il tecnico che ha assemblato la tua macchina è lo stesso che ti assiste. Ha accesso a tutte le informazioni sulla tua configurazione, comprese le foto interne scattate durante l’assemblaggio. Non dovrai spiegare nulla da capo. Spesso risolviamo già al telefono o in videochiamata; per i casi più complessi, facciamo rientrare la macchina in sede per il tempo strettamente necessario.

La garanzia copre 24 mesi, ma il nostro supporto non scade: anche dopo la garanzia, siamo qui per aiutarti.

I nostri clienti

Architetti, Ingegneri, Digital Artist, Fotografi, Video Editor, Musicisti, Data scientist, Ricercatori, Trader. Le migliori Università Italiane, Centri di Ricerca, Studi Professionali e Aziende di ogni dimensione. Ma anche privati, gamer e appassionati di informatica che vogliono un computer costruito con la stessa cura e competenza.

Ci trovano su Google, su YouTube, tramite il passaparola di altri clienti soddisfatti, o semplicemente perché ci conoscono da anni. Molti dei nostri clienti aziendali sono professionisti che un tempo venivano da noi come privati, e quando hanno avuto bisogno di workstation per il loro studio o la loro impresa, sapevano già a chi rivolgersi.

In sintesi