FAQ: Spedizioni

A quanto ammontano le spese di trasporto? 
Le spese di trasporto variano a seconda delle merce ordinata.
Per avere un prospetto sul totale da pagare come trasporto, basta inserire i prodotti desiderati nel carrello,
Nel riepilogo del carrello troverete il costo del trasporto.

Sono passati diversi giorni dalla spedizione, ma non ho ancora ricevuto la merce. Come mi devo comportare?

Monitoriamo giornalmente le spedizioni in corso, e interveniamo sollecitando il corriere non appena vediamo che la consegna è in ritardo.
Puoi verificare lo stato della spedizione tramite il tracking che abbiamo inviato per email.
Per ulteriori informazioni puoi Contattaci 

Il pacco spedito è risultato scomparso. Come mi devo comportare?
Tutta la merce che spediamo viene assicurata.
In caso di smarrimento provvederemo a rispedirvi al più presto il materiale senza alcuna spesa aggiuntiva da parte vostra.

Il pacco mi è arrivato danneggiato, come mi devo comportare?
Per ottenere un rimborso o la sostituzione di un prodotto danneggiato durante il trasporto,
è necessario che il pacco venga firmato CON RISERVA INDICANDO CHIARAMANTE IL DETTAGLIO DEL DANNO SULLA BOLLA DI CONSEGNA DEL CORRIERE cosi come è stato indicato nella mail di avviso di spedizione.

Contattaci e ci opereremo per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. 

Offrite consegne al piano?

Si, è un servizio che offriamo su richiesta, contattaci per una quotazione.


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