Assistenza tecnica sui sistemi Syspack

Chi ha progettato e assemblato il tuo PC è lo stesso che lo segue nel tempo.

Il tuo computer è lo strumento su cui poggia ciò che fai ogni giorno: che si tratti di una workstation per CAD, BIM, rendering 3D, montaggio video e intelligenza artificiale, di un PC da gaming o di una macchina da ufficio, quando funziona bene non ci pensi nemmeno. Per questo, quando hai bisogno di assistenza, vuoi parlare con chi quel sistema lo conosce davvero.

Ogni sistema che esce da Syspack — workstation, server, PC da gaming, PC da ufficio o notebook — lo abbiamo configurato e assemblato noi, componente per componente, attorno al modo in cui lo userai. Conosciamo la scheda grafica che abbiamo scelto, l’alimentatore che abbiamo dimensionato, il profilo termico che abbiamo testato. È questa conoscenza diretta che rende la nostra assistenza rapida e precisa.

Flash Assistance: supporto diretto, senza intermediari

Quando ti rivolgi a noi non passi attraverso un call center: parli direttamente con i tecnici che seguono i sistemi Syspack. È il nostro servizio di supporto post-vendita, pensato per ridurre al minimo i tempi di fermo del tuo computer.

Un fermo improvviso significa progetti in sospeso, scadenze a rischio e costi imprevisti. I nostri tecnici, con oltre 28 anni di esperienza sui sistemi ad alte prestazioni, intervengono per rimetterti al lavoro nel modo più rapido possibile.

Di cosa ci occupiamo

Sui sistemi che hai acquistato da noi — workstation, server, PC da gaming e da ufficio, notebook — ti seguiamo lungo tutto il ciclo di vita della macchina.

Workstation e server

Upgrade della configurazione quando il tuo lavoro cresce, manutenzione del sistema di raffreddamento e sostituzione della pasta termica, ottimizzazione dello storage, clonazione e migrazione su nuovi dischi, ripristino e ottimizzazione del sistema operativo. Sempre e solo con componenti selezionati e garantiti.

PC da gaming e da ufficio

Upgrade di scheda grafica, processore, memoria e storage, manutenzione e cambio pasta termica, sostituzione dell’alimentatore, ripristino e ottimizzazione del sistema operativo. Che sia un PC per giocare o per la produttività di tutti i giorni, lo riportiamo alle prestazioni di quando era nuovo.

Notebook

Aggiornamento di SSD e memoria RAM, manutenzione e pulizia interna, ripristino e configurazione del sistema operativo, interventi sui componenti hardware del tuo portatile Syspack.

Perché la differenza si sente

Un sistema professionale non è la somma dei suoi pezzi: è un equilibrio fra processore, scheda grafica, memoria, storage e dissipazione, calibrato sul software che usi ogni giorno. Quando quell’equilibrio l’abbiamo progettato noi, sappiamo esattamente dove guardare e come intervenire senza comprometterlo. È la stessa cura con cui abbiamo costruito il tuo PC, applicata a ogni intervento successivo.